お客様各位
日ごろはEquipmediaサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年3月10日に実施いたしました「サービス利用状況」機能の改善につきまして、改めて重要な内容としてご案内を申し上げます。
当機能改善に伴い、対象画面の閲覧ができなくなったユーザー様には、改めてのご確認をお願いいたします。
■機能改善に伴う閲覧権限の変更について
機能改善前はユーザー権限に関わらず、TOP画面に表示される当月分および過去1年分の利用履歴をご確認いただけました。
今回の機能改善以降、過去履歴リンクから、当月分を含む過去1年分の詳細(動画ごとの流量など)を確認できる機能が追加されました。
この詳細情報は機密性が高いため、デフォルトでは「管理者」権限のみ閲覧可能な設定に変更をいたしました。
■閲覧権限の付与が必要となるケース
管理者権限ユーザー様にて、「各種設定・その他」>「ユーザー情報」より、対象ユーザーへのサービス利用状況の詳細閲覧・CSVダウンロードへの権限付与を実施してください。
なお、機能提供時点では「管理者」ユーザーのみ、自動で閲覧権限が付与されています。
■関連マニュアル
サービス利用状況の確認方法
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/360013379413
権限付与(ユーザー登録)について
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/115010133927
今回の権限変更につきまして、過去のお知らせやマニュアルの記載内容において注意喚起が不十分であったことにより、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
必要な情報がより分かりやすく伝わるよう、今後も改善に努めてまいります。
引き続き、Equipmediaをよろしくお願い申し上げます。