お客様各位
平素よりEquipmediaサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
既に下記のお知らせにてご案内をしておりましたが、長らく提供してまいりました旧版 動画視聴解析(旧VA)を2026年12月をもって終了させていただくこととなりました。
(2026/01/13)新版 動画視聴解析(新VA)正式提供開始と旧版 動画視聴解析(旧VA)機能終了のお知らせ
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/53131642793753
本件に伴い、お客様に影響のある点および必要なご対応について、あらためてご案内申し上げます。
旧VA終了予定日
2026年12月15日(火)定期メンテナンス時間内
※日程の延期予定はございません。
旧VA終了に伴う主な影響
1. 旧VA管理画面へのアクセス停止
旧VA終了と同時に、旧VA管理画面へアクセスできなくなります。
これにより、視聴ログのダウンロードをはじめ全ての操作ができなくなります。
旧VAの視聴ログが必要な場合は、 管理画面へアクセスできる間にダウンロードをお願いいたします。
画面表示やダウンロードに時間が掛かる場合があるため、早めにご対応ください。
旧VA終了後のログの個別提供等は行えません。
2. 新VAのログ取得
新VAは2026年1月より正式提供を開始しており、 過去25ケ月分のデータが参照可能です。
※過去25ケ月分とは、例えば2026年6月時点では2024年5月以降の期間を指します。
プレイヤーの対応バージョンは4.6.1以降となります。プレイヤーを対応バージョンへ切り替えた後のログが新VAに反映します。
古いバージョンのプレイヤーでは新VAのログが正しく取得されないため、切り替え前の期間のログを後から取得することはできません。
また、旧VAの提供終了後は新VAのみでログ取得が可能となりますので、必ずプレイヤーのアップデートをお願いいたします。
サポート対象となる最新バージョンへのアップデートを推奨しております。
3. Read API の切り替え(2026年10月頃予定)
旧VA終了に先立ち、Read APIから取得できる、各動画の再生数・再生率の集計データについて新VAのデータに切り替える対応を実施いたします。
Read APIの仕様自体の変更はありません。
現在開発中のため、仕様変更等が発生する場合は、別途お知らせいたします。
APIの詳細については、以下をご参照ください。
Read APIのレスポンス内容と取得方法
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/115008542488
4. IP除外設定の引き継ぎ
旧VAで設定されていた「特定のIPアドレスを集計から除外する設定」については、新VAへには引き継がれません。
お手数ですが、新VAの管理画面にてあらためて除外IPの設定をお願いいたします。
IP除外設定
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/47863137617561
5. 累計再生回数の旧VAとの仕様差分
新VAでは、累計再生回数の算出対象が過去25ケ月間分に限定されております。
このため、旧VAのように「動画をアップロードしてからの全期間の累計」を保持する仕様とは異なります。
将来的には、旧VAと同様に 「アップロード以降の累計再生回数」 を参照できるようにすることを検討しておりますが、現時点では対応時期は未定です。
また、旧VAで保持していた累計再生回数が新VAへ引き継がれるわけではなく、新VAでは25ケ月分のデータを基にした累計となります。そのため、旧VAと比較して 累計再生回数が大幅に減少して見える場合があります。
さらに、旧VAの累計再生回数を業務上ご利用されている場合は、旧VA終了後は過去の累計値を取得できなくなるため、必要に応じ、旧VA終了前に旧VA管理画面より累計再生回数のログをダウンロードし保存いただくことを推奨いたします。
6. 一部のお客様向けに提供しているCSVファイル取得機能の提供終了
旧VAで提供していたCSVファイル取得機能は、旧VA終了に伴いご利用いただけなくなります。
今後も同様のデータ取得を継続される場合は、旧VA終了前に 「新VA 動画視聴解析API」を利用したデータ取得処理をお客様側で実装し、新VAでのデータ取得に切り替えていただきますようお願いいたします。
■旧VAで提供していた機能と新VAでの代替API
- ユーザー別視聴解析 視聴ログCSVファイル取得機能(旧VA)
新VAでは以下のAPIが同等機能として提供されます。
動画視聴解析API>ユーザ別視聴解析
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/52771946166041
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動画ID別×日時別 視聴ログCSVファイル取得機能(旧VA)
新VAでは以下のAPIが同等機能として提供されます。
動画視聴解析API>動画別の日別・時間帯別リスト
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/53180205272473
本件に関しましてご不明点がございましたら、 弊社担当営業またはEQサポートデスクまでお問い合わせください。