お客様各位
平素より Equipmedia をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、EQライブの新バージョン、新EQライブ（v3）の提供開始に伴い、 一定期間ライブ配信機能をご利用されていないお客様につきましては、順次、新EQライブ（v3）への自動切り替えを実施いたします。
■対象となるお客様
直近でライブ配信を予定しているお客様は、至急、弊社担当営業またはEQサポートデスクまでご連絡ください。
■切り替え日程について
2026年9月15日（火）の定期メンテナンス時間内に実施予定です。
対象となるお客様には、2026年9月8日（火）に事前案内メールを順次送信いたします。
※なお、作業完了後のご案内メールは送信いたしませんので、あらかじめご了承ください。
※今回の切り替え対象は一部のお客様となります。
※次回の切り替えは2026年10月以降を予定しております。対象となるお客様には、事前案内メールを送信するとともに、メール内で切り替え日程をご案内いたします。
■新EQライブ（v3）について
新EQライブ（v3）では、ライブ配信の安定性向上や管理画面の操作性改善などを行っております。
これまでご利用されていなかったお客様についても、ぜひご利用をご検討ください。
なお、新EQライブ（v3）のご利用には、プレイヤーバージョン「v4.9.0r20250909xx」以上が必要です。
詳しくは、リンク先より、各ご案内記事をご確認ください。
（2026/04/14）新EQライブ（v3）正式提供開始のお知らせ
■お客様への影響
ライブ配信機能をご利用されていないお客様につきましては、動画アップロード機能や管理画面機能など、その他のEQ機能への影響はございません。今回の自動切り替えによる運用上の影響もございません。
今後ライブ配信をご利用いただく際には、新EQライブ（v3）の機能をご利用いただけます。
本件に関しまして、ご不明点等がございましたら、 弊社担当営業またはEQサポートデスクまでご連絡ください。
今後ともJストリームをよろしくお願いいたします。