同じエラーコードが2つ並んで表示される時とされない時の違いは、シークバーサムネイルの生成処理が関係しております。
詳細は以下例をご確認ください。
【例】
| シークバーサムネイルを生成するトランスコード設定を利用し、マスターファイルに問題があって配信用画質とシークバーサムネイルの生成に失敗した場合に表示 |
トランスコードエラー
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| コード：23002 コード：23002 |
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| シークバーサムネイルを生成しないトランスコード設定を利用し、マスターファイルに問題があって配信用画質の生成に失敗した場合に表示 |
トランスコードエラー
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| コード：23002 | |
| シークバーサムネイルを生成するトランスコード設定を利用し、配信用画質の生成には成功したが、シークバーサムネイルの生成に失敗した場合に表示 |
シークバーサムネイルエラー
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| 30001 |
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再度のアップロードもしくは、再トランスコードで解決しない場合は、
EQサポートデスクまでお問い合わせください。