お客様各位
日ごろよりEquipmediaサービスをご利用いただきありがとうございます。
05月30日(火)に適用いたしました最新版プレイヤーバージョン(v4.4.1r20230530xx)において、
プレイヤーイベント(paused)が正常に取得できない事象が確認されたため、
緊急で、EQプレイヤーのバージョンアップ設定が自動であるお客様のプレイヤーを
v4.4.0r20230425xxに切り戻しさせていただきました。
(なお、EQプレイヤーのバージョンアップ設定が手動であるお客様のアカウントについては対象外です。
既にv4.4.1r20230530xxをご利用のお客様は、お手数ですが手動でv4.4.0r20230425xxに切り替えをお願いいたします。)
切り戻し実施後のご報告となり、大変申し訳ございません。
記
【プレイヤーバージョン切り替え時間】
2023年 05月 30日(火)13時40分頃(24時間表記)
■発生している事象
最新版プレイヤーバージョン(v4.4.1r20230530xx)において、
プレイヤーイベント(paused)の取得が正常に動作しない
■本件に伴う影響
・プレイヤーAPIを使ったサイト実装をされている場合において、
当該プレイヤーイベントを用いている動作処理が正常に動作しなくなっていた可能性があります。
・動画視聴解析(VA)の集計数値の一部について、影響が出ていた可能性があります。
【原因】
調査中
【対応】
緊急で、v4.4.0r20230425xxに切り戻しを行いました
なお、詳細につきましては、改めてご報告させていただきますので、
何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。