配信関連

【FAQ】容量超過対策について

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動画コンテンツおよび関連ファイルなどを対象に容量の集計をシステム側で行っておりますが、月末日に動画の削除処理を行った場合、システム側の削除処理が間に合わず、超過請求の対象となる可能性があります。

【FAQ】管理画面から動画を削除したのに、TOPページに表示されている「総容量」が変わりません

そのため、動画コンテンツの削除は月末から1週間ほど前のタイミングにてご対応ください。