【FAQ】EQライブキャストステータスコード一覧

共通

アプリをログアウト後、再起動させ、
再度ログインしてください。

配信開始ボタン押下時に、有効な
ネットワークが確認できませんでした。
通信状況を確認してください。

通信が不安定な状態の為、
配信を停止します。

通信環境をご確認の上、
再度ライブ配信をお試しください。

設定情報の読み込みに
失敗しました。

アプリをログアウト後、再起動させ、
再度ログインしてください。

上記方法でも解消しない場合は、
アプリの再インストールを
お試しください。

設定情報の保存に失敗しました。

アプリをログアウト後、再起動させ、
再度ログインしてください。

上記方法でも解消しない場合は、
アプリの再インストールを
お試しください。

本アプリは、Wi-Fi環境での
ご利用を推奨しております。

共通

サーバー接続でエラーが
発生しました。

通信環境をご確認の上、
再操作をお試しください。

上記方法でも解消しない場合は、
表示されたメッセージの括弧内に
記載されている数字を
EQサポートまでお知らせください。

同時接続数が超過しています。

アクセスが許可されていません。

認証に失敗しました。
入力された情報が
正しくありません。

ログインID、またはパスワードが
正しいかをご確認ください。

契約IDが正しくありません。

ライブステータス指定が
正しくありません。

参照権限がありません。

EQ管理画面のユーザー権限にて、
「ライブ管理」－「閲覧」の
権限があるかをご確認ください。

ライブステータス変更権限が
ありません。

EQ管理画面のユーザー権限にて、
「ライブ管理」
－「追加・削除・変更」の
権限があるかをご確認ください。

ログイン画面

ログインID、またはパスワードが
入力されていません。

契約会社情報が
見つかりませんでした。

EQ管理画面に紐付いている
アカウントでログインされているか
をご確認ください。

ライブ配信画面

EQライブ設定が
選択されていません。

管理画面からライブ配信が
停止されたため、
ライブを終了します。

EQ管理画面の
ライブコントロールパネルより
ライブが停止されなかったかを
ご確認ください。

セッションの更新に失敗したため、
ライブを終了します。

アプリを再起動させ、
再度ライブ配信をお試しください。

セッションの更新に失敗しました。
再度ログインしてください。

選択されているEQライブ設定は
みつかりませんでした。
ライブ配信設定をご確認ください。

EQライブ設定はオートモード
ですが、ライブ配信を
確認できませんでした。

イベント名称が
設定されていません。

ライブ配信中にネットワークが
切断されました。
通信状況を確認してください。

通信が不安定な状態です。
通信状況を確認してください。

ライブ配信を停止しますか？

録画を停止しますか？

モード選択でライブ配信しない
モードが選択されています。
開始して宜しいですか？

ストレージの空き容量が
不足しています。
不要なファイルを削除してから
録画を開始してください。

設定画面

EQライブ設定が
選択されていません。

有効なEQライブ設定が
見つかりませんでした。
ライブ配信設定をご確認ください。

ライブ動画URLをコピーしました。

保存中のログイン情報は
消去されます。
ログアウトしますか？

-

契約会社情報の取得に
失敗しました

再度ライブプロファイルをご選択いただき、
解消されるかお試しください。

再度配信開始ボタンを押し、
解消されるかお試しください。

再度配信をやり直して、
解消されるかお試しください。
もしくは、そのままライブ終了してください。

エラー

アプリケーションの異常終了、アプリケーションエラーなど
利用者の操作が続行不可能な場合に表示されます。

警告

設定ファイルの読み込み失敗など
利用者の操作が続行可能な場合に表示されます。

通知

操作の正常終了、操作の実行開始など
情報を利用者に通知したい場合に表示されます。

応答要求

操作の確認など利用者の応答に応じて
処理を続行する場合に表示されます。