【FAQ】Equipmediaにて実施されるメンテナンスの種類と告知タイミングを教えてください。

Equipmediaでは、下記種別のメンテナンスを実施しております。

メンテナンスを告知する際には、当社内での動作検証は完了しております。

特別な事情が無い限り、直前の中止や延期は発生いたしません。
万が一、メンテナンス日時の変更があった場合は、管理画面及びカスタマーサイト、
もしくはメールにて速やかにご報告いたします。

【メンテナンスの種類と告知タイミング】

種別	実施日	告知タイミング	告知方法
定期メンテナンス	毎週火曜	実施の前週金曜 ※金曜が祝日の場合は前営業日	管理画面及びカスタマーサイトお客様に影響がある場合はメール通知
臨時メンテナンス	不定期	実施の1週間前	管理画面及びカスタマーサイトお客様に影響がある場合はメール通知
緊急メンテナンス	不定期	実施が決まり次第速やかに告知	管理画面及びカスタマーサイトお客様に影響がある場合はメール通知

【各メンテナンスの詳細】

種別	内容	実施時間帯
定期メンテナンス	計画的及び定期的に行う、機能拡張や内部処理改修対応等のシステムメンテナンス	09:30～13:00 ※内容によって前後する場合があります
臨時メンテナンス	定期メンテナンスの日時に適用できない場合、あるいは比較的緊急性の高いメンテナンス	告知時にお知らせします
緊急メンテナンス	サービス提供上、緊急性の高いメンテナンス	告知時にお知らせします

現在のメンテナンス情報はこちらからご確認ください。