【FAQ】Equipmedia管理画面のログインパスワードを忘れてしまった

Equipmedia（以下、EQ）の管理画面へログインするためのパスワードを忘れてしまった場合は、
下記いずれかのご対応をお願いします。

EQ管理画面のログインページより、パスワードの再発行画面へ遷移いただけます。
詳細な手順は下記をご参照ください。

No.	手順	参考
1	EQログイン画面下部の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
2	登録されているアカウントのメールアドレスと氏名を入力し、「再発行実行」をクリックします。管理画面に登録されている「氏名」を入力する必要があります。（不要なスペースなどが入っていると再発行ができません）「氏名」が不明な場合はアカウントの管理者にご確認ください。
3	「J-Stream Equipmedia パスワード再発行」のメールに記載されているパスワードで EQ管理画面にログインします。 ※ログイン後は適宜パスワードを変更してください

パスワードを初期化していただけるよう、ご利用アカウントの管理者へご連絡ください。

EQサポートデスクへの
お問い合わせについて

登録ユーザーの氏名やメールアドレスが不明な場合、
EQサポートデスクにお問い合わせいただいても、
個人情報取り扱いの観点からお知らせすることはできません。

登録ユーザー情報等は、管理者にて確実に管理していただくよう、
お願いいたします。