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【FAQ】管理画面から動画を削除したのに、TOPページに表示されている「総容量」が変わりません

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EQ管理画面から動画ファイルの削除を行った場合、削除操作が行われてから、一定時間経過した後に実ファイルが削除されるようになっております。
そのため、動画の削除後に「総容量」の値が変更されるまでにはタイムラグがございます。

また、深夜に集計・更新処理が行われますので、削除操作のタイミングによっては、翌々日以降に表示が更新されるケースがございます。

 

TOPページの「サービス利用状況」の集計・更新処理が完了されるまで、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。