【FAQ】音声のみコンテンツとサムネイル画像をアップロードすると登録処理エラーが発生しました音声のみコンテンツと任意のサムネイル画像を1つずつ格納したフォルダを
zipファイルに結合後Equipmedia管理画面にアップロードする際に発生する主なエラー原因として以下の2点が挙げられます。
① サムネイル画像が仕様に適合していない
音声のみコンテンツとともにアップロード可能なサムネイル画像の仕様は、
| 使用できるサムネイル画像の仕様 | |
| 画像フォーマット | jpg |
| 画像サイズ（px） | 480×270 |
となっております。
詳しくはEQ Management Console 利用マニュアルの「4-2 コンテンツ管理」内「■音声のみコンテンツのアップロードについて」
をご確認の上、画像フォーマットと画像サイズをお確かめください。
②アップロードを行うフォルダ内に「Thumbs.db」が含まれている
ご利用のOSによっては、サムネイル画像を縮小表示した際に
アイコンの代わりに表示されるThumbs.dbが生成される場合があります。
フォルダ内にThumbs.dbが含まれたままアップロードすると
登録処理エラーとなります。
アップロードを行うフォルダ内に本ファイルが
含まれていないことをご確認いただき、
フォルダ内にThumbs.dbが生成されている場合は、
当該ファイルを削除後、zipファイルに結合し
アップロードを行ってください。
音声のみコンテンツのファイル条件およびファイル形式については、
FAQ：動画ではなく、音声ファイルをアップロードできますか？をご参照ください。