お客様各位
日ごろよりEquipmediaをご利用いただきありがとうございます。
2026年7月21日（火）に、EQプレイヤーのバージョンアップ（v5.1.0）を予定しております。
下記内容をご確認のうえ、該当するお客様は、EQプレイヤーの正式リリース前の動作検証をお願いいたします。
【対象となるお客様】
EQプレイヤーをお客様サイトへ設置する際に、弊社推奨外の実装をされているお客様
※具体的には、お客様Webサイト側の独自のCSSやJavaScriptによって、
EQプレイヤーのサイズやデザイン等を制御している場合が該当します。
現在の実装についてご不明な場合は、貴社Webサイト管理者様など、
Web制作・運用をご担当されている方へご確認ください。
【動作検証をお願いする理由】
今回のバージョンアップでは、モバイル端末におけるアクセシビリティ向上を目的として、
プレイヤー表示に関連する一部仕様を変更しております。
そのため、お客様Webサイト側のCSSやJavaScriptからEQプレイヤーの表示を制御している場合に
プレイヤー表示や設置ページのレイアウトに意図しない影響が生じる可能性がございます。
つきましては、本日公開した検証版プレイヤーをご利用いただき、
公開中のWebサイトで表示崩れ等が発生しないことを事前にご確認くださいますようお願いいたします。
【プレイヤーリリース日時】
検証版：2026年7月7日（火） （定期メンテナンス終了後から）
正式版：2026年7月21日（火） （定期メンテナンス終了後から）
リリース内容
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/115003791594
【検証版プレイヤーによる事前検証方法】
「管理者」「内部運用者」権限、または「プレイヤー管理」権限をお持ちのユーザー様は、
「プレイヤー検証機能」をご利用いただけます。
操作手順につきましては、以下のマニュアルをご参照ください。
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/115009359907
【事前検証の結果、表示崩れが生じた場合】
検証版プレイヤーで表示崩れ等が確認された場合は、正式版リリースまでに次の対応をご検討ください。
・お客様Webサイト側のCSS・JavaScriptの修正
・EQプレイヤーの設置方法を弊社推奨方法へ変更
もし事前検証の結果、問題が確認されたものの、正式リリース日までにWebサイト側の改修が完了しない場合は、
「プレイヤーバージョン管理機能」を利用して、一時的にプレイヤーのバージョンアップ設定を
「自動」から「手動」へ変更し、改修完了後にバージョンアップ設定を戻す対応をご検討ください。
「プレイヤーバージョン管理機能」の詳細はこちら
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/115009524488
※EQプレイヤーのサポート対象は最新バージョンのみです。
※新機能をご利用いただくためには、最新バージョンの適用が必要となります。
【その他】
プレイヤーのリリース日時およびリリース内容は、予告なく変更となる場合があります。
変更が生じた際は、EQカスタマーサイト等を通じて改めてご案内いたします。
本件に関しまして、ご不明点等がございましたら、弊社担当営業またはEQサポートデスクまでご連絡ください。
今後ともＪストリームをよろしくお願いいたします。