Firefoxをご利用で、以下のように設定されている場合、ブラウザ側の仕様により、ライブ映像(プレイヤー)は正常に表示されるものの、チャットだけが表示されません。
発生条件
・「ブラウザープライバシー」 - 「強化型トラッキング防止機能」において「厳格」が設定されている場合
・「履歴」 - 「履歴を一切記憶させない」が設定されている場合
そのため、Firefoxで視聴される際は「ブラウザープライバシー」を「標準」、「履歴」を「履歴を記憶させる」、もしくは「記憶させる履歴を詳細設定する」で設定していただきますようお願いいたします。