概要
新規にメールを作成して、配信対象者を任意のユーザー及びグループの登録が行えます。
メール作成は、入力補完文字の利用およびテンプレートの選択が可能です。
アクセス方法
画面左側のサイドナビから「メール配信管理」をクリックします
留意事項
- 階層を持つグループをメール配信対象に設定する際については、メール配信対象に設定したグループに、子のグループがある場合、子のグループもメール配信対象に含まれます。
参照マニュアル
名称 | 説明 |
新規テンプレート登録 | 配信メールの新規メールテンプレートの登録が行えます。 |
個人設定 | アカウント情報およびパスワードの変更、メール設定など更新が行えます。 |
操作手順:新規メール登録
新規メール登録を行います。
1. 「メール配信管理」画面が表示されます。「配信メール」タブを選択し、[新規メール登録]をクリックします。
2. メールを送信する対象(ポータルに登録されているユーザー、またはグループ)を設定できます。
「メール配信対象」を設定する場合は、[選択]をクリックします。
※メール配信対象者については、ステータスが「仮登録」「利用停止中」となっているユーザーについては、メール送信を行ってもメール配信通知は行われません。
※設定しない場合、ポータルにメールアドレスが登録されている全てのユーザーにメールが送信されます。
3. 任意のグループ/ユーザーを選択して設定します。
※階層を持つグループをメール配信対象に設定する際、メール配信対象に設定したグループに、子のグループがある場合、子のグループもメール配信対象に含まれます。
例)
「営業部 > 営業1課 > 営業補佐」というグループ構成で、「営業1課」をメール配信対象に設定すると、子グループの「営業補佐」までがメール配信対象となります(以下赤枠の範囲)。
設定後の選択グループの項目には、チェックを入力したグループのみが表示されるため、ご留意ください。
4. 登録済みのメールテンプレートを使用してメールを作成することができます。
メールテンプレートを使用する場合は、赤枠の部分をクリックすると登録されたメールテンプレート名が表示されます。任意のメールテンプレートを選択します。
「メールテンプレート」の登録方法は「新規メールテンプレート登録」ご参照ください。
※既にメール内容を入力している場合は、メールテンプレートの内容で上書きされます。
※テンプレートを選択した後、テンプレート側の内容を更新した場合は、再度テンプレートを選択し直してください。
5. 「差出人名」、「件名」を入力します。
※「差出人名」が未入力の場合は「EQポータル会員管理システム」で登録されます。
※送信元のメールアドレスは「eq-support@stream.co.jp」となります。
※「件名」は入力必須です。
6. 「テキストメール」または「リッチテキストメール」どちらかを選択します。
「リッチテキストメール」を選択することで、文字の大きさや色の変更、太文字や下線の追加等、文体をリッチに編集することができます。
7. メールの本文を入力します。
「ユーザー名」などの入力補完文字の挿入ボタンをクリックすることで、対応する文字列が自動的に挿入されます。
8. 各入力補完文字が置き換えられる文字列についての詳細は次の通りです。
入力補完文字を件名や本文内に挿入してメール送信すると、送信されるメール文面上で、それぞれ対応する文字列に置き換えられて表示されます。
※入力補完文字は件名にも挿入できます。
入力補完文字の「お問い合わせ先」は本文のみ挿入可能となります。
※「お問い合わせ先」は件名には挿入できません。
ユーザー名 |
メール配信対象者の「ユーザー名」 |
ユーザーID |
メール配信対象者の「ユーザーID」 |
サイト名 |
ポータルサイトの「サイト名」 ※「設定」-「サイト設定」-「サイト名」に設定されている名称 |
サイトURL |
ポータルサイトのURL |
お問い合わせ先 |
ポータルサイトの「お問い合わせ先」 ※「設定」-「契約」-「お問い合わせ先」に設定されているメールアドレスやURL |
9. 「「メール配信」受信拒否のユーザーにも送る」のチェックボックスにチェック入れることで、個人設定>メール設定でメール配信受信拒否にしているユーザーにも送ることができます。デフォルトはOFFです。
10. 「予約配信」または「即時配信」どちらかを選択します。
「予約配信」選択時は配信予定日時を指定します。
「即時配信」選択時はメール登録後、即時配信されます。
※即時配信について、配信対象のユーザー数によっては配信完了まで数分かかる場合がございます。
11. [登録]をクリックします。
[下書き保存]をクリックすると、下書きとして保存できます。
【補足:送信されるメール文面について】
メール本文に入力しなくとも、個人設定>メール設定でメール配信の受信を許可している場合は、以下の文言が表示されます。
配信を停止したい場合は、下記URLから設定変更ください。
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このメールを配信停止される場合は、お手数ですが下記URLより設定の変更をお願いいたします。
https://portal.stream.co.jp/eqXXXXXXXX/account/mail_setting
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また、以下の文言は、強制送信設定でメールが送信された場合に表示されます。
管理者が強制的に全ユーザーに送信したいメールについては拒否することができません。
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このメールは重要なご連絡のため、登録頂いているすべての方にお送りしております。
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【補足:メール配信対象として設定可能なグループとユーザーのステータスについて 】
「利用待ち」や「仮登録」、「停止中」ステータスのグループ、および「停止中」ステータスのユーザーについてもメール配信対象として設定が可能です。