【FAQ】動画をアップロードしましたが、動画が最後まで再生されません

マスター動画ファイルのデータが欠損していることにより、
正常にトランスコード処理が出来ていない可能性があります。

非推奨のフォーマットの動画をアップロードした場合にも当該事象が発生する可能性がありますので、
マスター動画ファイルを推奨フォーマットで再エンコードしていただき、
再度アップロードしてください。

なお、アップロード対応コーデックに関連しましては、
システム概要 「アップロード対応コーデック」をご確認ください。