コンテンツ登録/編集画面でドキュメントや添付ファイルを設定する場合は、アップロードファイルについて下記の点にご注意ください。
「ドキュメント」にファイルをアップロードする場合
- PPTXファイルでは、EQポータルが対応していないフォントをご利用された場合、フォントによっては文字化け、や表示崩れなどが発生する場合があります。
PPTXをPDF化してアップロードいただくことで解消されます。
ドキュメント、添付ファイル共通
- パスワード保護や権限設定等の暗号化されたファイルはドキュメントコンテンツおよび、オンデマンド動画、ライブ、疑似ライブコンテンツの関連資料（ドキュメント、添付ファイル）としてアップロードできません。暗号化を解除した状態でアップロードをお試しください。
＜参考＞
EQポータル機能において、暗号化されたPDFがアップロードできない - アップロードしたファイルがエラーになる場合は、ファイルに問題がある場合がございます。
関連資料登録時のエラーと対処方法をご確認の上、ファイルの内容を確認して再度アップロードをお試しください。
※ドキュメントと添付ファイルのアップロード画面について