概要
メールアドレスとユーザー名によるパスワードの再発行が行えます。
留意事項
- メールアドレスがないユーザーのパスワード再発行については、メールアドレスとユーザー名によるパスワード再発行ができません。そのため、メールアドレスが登録されていないユーザーがパスワード再発行を希望された場合は、管理者によって、「ユーザー管理」のユーザー編集から該当ユーザーのパスワードを変更して、別途ユーザーへ連携する必要があります。
アクセス方法
ログイン前:ログイン画面から「パスワードを忘れた場合、またはURL有効期限切れの場合はこちら」をクリックします。
ログイン後:アカウント - 個人設定 - 「パスワード変更」タブ内「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックします。
参照マニュアル
名称 | 説明 |
ユーザー編集 | ユーザー情報の編集(管理者)及び設定が行えます。 |
個人設定 | アカウント情報およびパスワードの変更、メール設定など更新が行えます。 |
ログイン画面 | EQポータルサイトへのログイン方法の各種設定が行えます。 |
画面説明:パスワード再発行
No. | 名称 | 説明 |
1 |
メールアドレス |
メールアドレスを入力します。 |
2 |
キャンセル |
パスワード再発行を中止し、「ログイン」画面へ戻ります。 |
3 |
送信 |
パスワード再設定のメールが送付されます。 |
操作手順:パスワード再発行
パスワードの再発行を行います。
1. 「パスワード再発行」画面でメールアドレスを入力し[送信]をクリックします。
※入力したアドレス宛にパスワード再発行ページのURLを送付した旨が表示されます。
2. パスワード再発行のためのURLをクリックします。
3. 「パスワード再発行」画面で新しいパスワードを入力し、[パスワードを変更する]をクリックします。
4. 完了すると、「パスワードの変更が完了しました。」のメッセージが表示されます。
新しいパスワードでログインする場合は、[ログイン画面へ]をクリックします。
【補足:パスワード再発行/変更に伴う二要素認証セッション有効日数削除について】
ログイン方法が「二要素認証(メール認証)ログイン」もしくは「二要素認証(TOTP認証)ログイン」に設定されている場合、セッション有効日数を「有効にする」に設定することで指定期間、ログイン時の二要素認証を省略することができます。
- パスワード再発行/変更を実施するとセッション情報が削除されるため、これらの操作を実施した後についてはセッション有効期間内であっても次回ログイン時に再度二要素認証が必要となりますので、ご留意ください。