■アクセス方法
ログイン前：ログイン画面から［パスワードを忘れた場合、またはURL有効期限切れの場合はこちら］をクリックします
ログイン後：アカウント - 個人設定 - パスワード変更画面から［パスワードを忘れた場合はこちら］をクリックします
■画面説明
| No. | 名称 | 説明 |
| 1 |
メールアドレス |
メールアドレスを入力します。 |
| 2 |
キャンセル |
パスワード再発行を中止し、【ログイン】画面へ戻ります。 |
| 3 |
送信 |
パスワード再設定のメールが送付されます。 |
■手順
①パスワード再発行画面でメールアドレスを入力し［送信］します
入力したアドレス宛にパスワード再発行ページのURLを送付した旨が表示されます
②パスワード再発行のためのURLをクリックします
③パスワード再発行画面で新しいパスワードを入力し、［パスワードを変更する］をクリックします
④設定完了画面が表示されます
【注意事項】
| メールアドレスがないユーザーのパスワード再発行について |
メールアドレスがないユーザーはメールアドレスとユーザー名によるパスワード再発行ができません。そのため、メールアドレスが登録されていないユーザーがパスワード再発行を希望された場合は、管理者の方でユーザー管理のユーザー編集から該当ユーザーのパスワードを変更して別途ユーザーに連携してください。 |
【補足】
パスワード再発行/変更に伴う二要素認証セッション有効日数削除について |
ログイン方法が「二要素認証（メール認証）ログイン」もしくは「二要素認証（TOTP認証）ログイン」に設定されている場合、セッション有効日数を「有効にする」に設定することで指定期間、ログイン時の二要素認証を省略することができます。 |