ユーザーID（またはメールアドレス）

ユーザー名

キャンセルボタン

送信ボタン

メールアドレスがないユーザーはメールアドレスとユーザー名によるパスワード再発行ができません。そのため、メールアドレスが登録されていないユーザーがパスワード再発行を希望された場合は、管理者の方でユーザー管理のユーザー編集から該当ユーザーのパスワードを変更して別途ユーザーに連携してください。

なお、ユーザーIDとユーザー名を入力することでもパスワード再発行は可能なため、メールアドレスがないユーザーがユーザーIDとユーザー名を入力してパスワード再発行を実施した場合、管理者メニューの設定＞契約で「メールアドレスがないユーザーのID/パスワード送付先」に設定しているメールアドレスに再発行されたパスワードが送付されますので、ご留意ください。