概要
EQポータルサイトへのログイン方法は、ユーザーID（またはメールアドレス）とパスワードで認証を行う「通常ログイン」と、上記の認証情報に加え、二要素認証コードの入力が必要となる「二要素認証ログイン」が可能です。
ポータルが対応している二要素認証ログインには、ユーザーのメールアドレス宛に送信される二要素認証コードで認証する「メール認証ログイン」と、TOTPアプリで取得した二要素認証コードで認証する「TOTP認証ログイン」があります。
アクセス方法
EQポータルサイトにアクセスして、「通常ログイン」、「二要素認証（メール認証）ログイン」、「二要素認証（TOTP認証）ログイン」の各「ログイン」画面より、ログインします。
留意事項
- 「二要素認証（TOTP認証）ログイン」のTOTP認証を初めて利用する場合、初回は「TOTP認証」画面の手順に沿って設定が必要です。
- EQポータルサイトにログイン後、次のいずれかの状態で60分間操作を行わないとタイムアウト（自動でログアウト）します。
・EQポータルサイトの画面を閉じる
・PCをスリープ状態にする
-
TOTP認証ログインの「信頼済みデバイス（ブラウザ等）の登録」機能が利用できない場合の対応
- デバイス（ブラウザ等）の設定によりWebサイト越えトラッキングが防止されている場合、EQポータルへログインするデバイス（ブラウザ等）によっては、「このブラウザを信頼する」機能を利用できない設定があります。その際、設定の変更が必要です。
- 制限があるデバイスおよびブラウザ（使用するデバイスやブラウザのバージョンによって、設定項目名が異なる場合があります）
【PC環境】
・Mac向けSafari
【スマートフォン／タブレット環境】
・Android向けChrome
・iOS向けSafari
Chrome/Safariブラウザにおいて、次のように設定すると利用できます。
・Chrome：「Webサイト越えトラッキングを許可」をONに設定
・Safari：「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFFに設定
- 同一デバイス（ブラウザ等）を使用して複数ユーザーがEQポータルにログインする場合、信頼済みデバイス（ブラウザ等）の登録情報はユーザー毎に保持できません。
最後にログインしたユーザーによって信頼済みデバイスの登録情報が上書きされるため、それ以前にログインしたユーザーは信頼済みデバイスの登録をしていても次回ログイン時にTOTP認証が求められます。
参照マニュアル
| 名称 | 説明 |
| サイト設定 / プレイヤー設定 / 契約 | ログイン方法の設定が可能です。 「設定」画面＞サイト設定のパスワード設定の内容がパスワード設定ルールです。 |
| パスワード再発行 | 登録済みのユーザーのパスワード再発行が可能です。 |
| ユーザー本人によるユーザー登録（本人登録機能） | ユーザー本人による新規ユーザー登録が可能です。 |
| 本人登録設定 | EQポータル管理者以外でも本人によるユーザー登録が可能です。 |
画面説明：ログイン画面
| No. | 名称 | 説明 |
| 1 | サイトロゴ |
「サイト設定」画面で設定したサイトロゴ画像が表示されます。 |
| 2 |
サイト名 |
「サイト設定」画面で設定したサイト名が表示されます。 |
| 3 |
ユーザーID（またはメールアドレス） |
ユーザーID、またはメールアドレスを入力します。 |
| 4 |
パスワード |
パスワードを入力します。 |
|
5 |
ログイン |
ユーザーID、パスワードを入力後クリックし、ポータルサイトへログインします。 |
| 6 | ユーザーID（またはメールアドレス）を保存する | チェックを付けてログインを行うと、次回以降はユーザーIDが入力された状態で「ログイン」画面が表示されます。 |
| 7 |
パスワードを忘れた場合、またはURL有効期限切れの場合はこちら |
クリックすると「パスワード再発行」画面が表示されます。 |
| 8 |
新規ユーザー登録はこちら |
クリックすると「新規ユーザー登録」画面が表示されます。 ※本人登録設定で「使用する」を選択している場合のみ表示されます。 |
操作手順：二要素認証ログイン（メール認証ログイン）
メール認証ログインを行います。
1. 二要素認証ログインの場合、通常「ログイン」画面にてユーザーID（またはメールアドレス）とパスワードを入力して［ログイン］をクリックした後、「二要素認証ログイン」画面が表示されます。
「二要素認証ログイン」画面が表示されたら、設定されている二要素認証の方法（メール）で取得した認証コードを入力します。認証することでEQポータルにログインできます。
2. 登録しているメールアドレス宛にメール認証用の認証コードが届くので、画面の「二要素認証コード」入力欄に入力して［認証］をクリックします。
操作手順：二要素認証ログイン（TOTP認証ログイン）
TOTP認証ログインを行います。
1. 二要素認証ログインの場合、通常「ログイン」画面にてユーザーID（またはメールアドレス）とパスワードを入力して［ログイン］をクリックした後、「二要素認証ログイン」画面が表示されます。
「二要素認証ログイン」画面が表示されたら、設定されている二要素認証の方法（TOTP認証アプリ）で取得した認証コードを入力します。認証することでEQポータルにログインできます。
2. 登録しているメールアドレス宛にメール認証用の認証コードが届くので、画面の「二要素認証コード」入力欄に入力して［認証］をクリックします。
3. 初回認証以降は「TOTP認証」画面が表示されます。
※登録済みのTOTP対応アプリから認証コードを確認のうえ、認証します。
※信頼済みデバイス（ブラウザ等）のセッション有効日数が「有効にする」に設定されている場合、「このブラウザを信頼する」にチェックして認証することで、認証を行ったデバイス（ブラウザ等）が信頼済みデバイスに登録され、以降のログインからセッション有効日数で設定されている期間、TOTP認証を省略することができます。
「信頼済みデバイス（ブラウザ等）の登録」機能についての留意事項はこちらをご確認ください。
操作手順：TOTP認証ログイン（初回）
TOTP認証ログインの設定（初回）を行います。
1. TOTP認証を初めて利用する場合は、QRコードのある「TOTP」画面が表示されます。
※「TOTP」画面に表示されている手順に沿って設定します。
2. 認証に成功するとバックアップコード画面が表示されます。