お客様各位
日ごろよりEquipmediaサービスをご利用いただきありがとうございます。
2024年12月17日に、EQポータル、 設定 ＞ 契約画面 の「メールアドレスがないユーザーのID/パスワード送付先」設定を、
廃止とさせていただくこととなりましたため、ご連絡申し上げます。
EQポータルリリース当初は、 設定＞契約画面 の「メールアドレスがないユーザーのID/パスワード送付先」設定がされている場合、
以下のメールが設定いただいたアドレスに届くようになっておりました。
・メールアドレスなしのユーザー登録後、自動送信されるログイン情報
・メールアドレスなしのユーザーによるパスワード再発行時に、自動送信されるログイン情報
・メールアドレスなしのユーザーを「仮登録」後に、自動送信されるログイン情報
・メールアドレスなしのユーザー登録後、ステータスが「利用待ち」のユーザーに再度送信できるログイン情報
しかし、現在は以下１、２のように仕様が変更となっておりますため、
既に「メールアドレスがないユーザーのID/パスワード送付先」へ、メールが送信されておりません。
１．メールアドレスなしのユーザーを登録する際、管理者であらかじめ任意のパスワードを設定して登録
（以下、※1の機能リリースにより変更）
２．パスワードを再発行する場合
２-１．メールアドレスありのユーザーについては、再発行画面でメールアドレスを入力すると、
入力したメールアドレスにワンタイムURLが届き、そのURLからユーザー自身でパスワードを発行
２-２．メールアドレスなしのユーザーについては、パスワード再発行は管理者にお問い合わせいただき、
管理者側で任意のパスワードを設定（再発行）
（以下、※2の機能リリースにより変更）
以上の状況より、2024年12月17日をもって、本設定を廃止させていただくこととなりました。
なお本対応による、お客様のポータルサイトへの影響はございませんので、ご安心ください。
※1 （2023/10/04）【機能向上：EQポータル】管理者が任意の文字列でユーザーのパスワード設定を行えるようになります
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/23634004181017
（2023/10/31 機能リリース）
※2 （2024/03/07）【機能向上：EQポータル】ユーザー側でワンタイムURLからパスワードを発行できるようになります
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/29566264509977
（2024/03/26 機能リリース）
本件に関しまして、ご不明点等がございましたら、
EQサポートデスクまでお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。