【FAQ】動画視聴解析機能（VA）を表示すると画面が真っ白になる

2024年9月24日にリリースされた新動画視聴解析において、一時ファイルなどの影響で一部のモニターで画面が真っ白になってしまう事象を確認しています。
弊社で確認している環境と事象発生時の解決方法は以下の通りです。

■環境
　PC：Windows
　ブラウザ：Microsoft Edge

■解決方法
　Microsoft Edgeが最新版であることをご確認の上、キャッシュの削除をお試しください。