お客様各位
日ごろより Equipmedia サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2026年02月10日（火）の定期メンテナンスにて、サポート情報の確認場所を統一し、より分かりやすくご利用いただけるよう、下記の変更を実施いたしましたのでお知らせいたします。
■変更内容
- メニュー内の「サポート情報」の文言を「カスタマーサイト」に変更
- 画面右下に表示されていた「ヘルプ」ウィジェットアプリを削除
＜変更前の画面＞
今回の変更に伴い、操作方法や機能面に影響はございません。
これまで「ヘルプ」でご確認いただいていた内容は、すべてカスタマーサイトに掲載されている情報と同一です。
今後は、カスタマーサイトにアクセスのうえ、ご確認いただきますようお願いいたします。
本件に関しまして、ご不明点等がございましたら、 弊社担当営業またはEQサポートデスクまでご連絡ください。
今後ともJストリームをよろしくお願いいたします。