動作環境

各機能については、下記の環境で動作することを確認しています。
これらの環境以外では、正しく表示できない、または何らかの制限が生じる場合があります。

なお、ベンダーによるサポートが終了した環境に関しては、サポート対象外です。
 

• ネットワークセキュリティ設定（全機能共通）
• 管理画面
• EQプレイヤー / EQポータル
• ライブ
• 各種外部連携機能

■ネットワークセキュリティ設定（全機能共通）

社内LAN内などファイアウォールが設置されたネットワークからアクセスされる場合、以下の接続許可設定が必要です。

①EQサービスを提供するサーバー(以下ドメイン)への接続許可

• *.stream.co.jp
• *.stream.ne.jp
• *.stream.jp

②以下ポートでの接続許可

• http(80番)
• https(443番)

留意事項

• 社内ネットワーク上でライブ配信を行う場合、ライブエンコーダーやEQライブキャストアプリから弊社ライブ配信サーバーへのアップロード通信には、RTMPプロトコルが使用されますので、RTMP（1935ポート）の通信許可が必要です。
  また、「J-Stream 配信環境 IPアドレス開示情報」のページにて、企業ネットワークにおいてIPアドレスもしくはFQDNによる接続制限を設定されているお客様を対象に、ストリーミング配信サーバーのIPアドレスおよびEquipmediaで使用されるFQDNの情報を開示しています。
• デスクトップ配信では、通常のライブ配信と異なり、サーバーへのアップロード通信は、HTTPS（443ポート）で行われます。

■管理画面

パソコン環境

• Windows

• Mac

及び、上記環境において以下の要件を満たすこと。

• ディスプレイ解像度が1024 × 768 px以上

■EQプレイヤー / EQポータル

パソコン環境

• Windows

• Mac

スマートフォン/タブレット環境

• Android

• iOS / iPadOS

動画の視聴については、HLSストリーミング再生に対応している端末であれば、基本的に視聴が可能ですが、各社端末の仕様によって動作が異なります。
Equipmediaカスタマーサイトに掲載されている「スマホ検証結果」より「Equipmedia Android・iOS 端末における動画再生検証結果一覧」をご参照ください。

留意事項

• ブラウザのプラグインを利用したアプリケーションの動作保証はしていません。
• デスクトップ配信について
  • 下り速度については、画面共有するコンテンツがインターネットを使用する場合は、そのコンテンツを利用可能な通信速度を満たしている必要があります。
  • 上記推奨環境は、デスクトップ配信機能が単独で使用されたことを前提としています。
    同じPC上で高画質な動画配信を同時に実行していたり、Web会議を同時に実行しているなど、PC端末に高負荷の掛かる状態で使用した場合、この動作環境を満たしていても、動作が不安定になる可能性があるので、事前に想定される利用状態での動作検証/リハーサルを実施することをお勧めします。
  • Zoomを画面共有する場合の動作環境につきましてはこちらをご確認ください。

■ライブ

インターネット回線

　実効速度5Mbps以上の速度が維持できる安定した通信環境を推奨しております。
　※配信するライブの画質やその時の回線状況により、必要な回線速度が異なる場合がございます。

ライブエンコーダーに使用するPC

　PCの推奨スペックは、ご利用のライブエンコーダーのベンダー様にご確認をお願いします。
　参考：Wirecastの推奨スペック

ライブエンコーダー

配信実績のあるライブエンコーダーに関しては、こちらの記事をご確認ください。

留意事項

• 上記内容は、新旧EQライブで共通です。