プレイヤー関連

【FAQ】EQプレイヤーエラーコード一覧（オンデマンド/ライブ）

【FAQ】他ブラウザでは視聴できるのにIEのみ動画が正常に視聴できない

【FAQ】動画が再生されません

【FAQ】Equipmediaにアップロードした動画を、自社で独自に制作したFlashプレイヤーで再生できますか？

【FAQ】Facebookウォールに埋め込む形で共有させた動画でも、関連リンクをつけた状態にできるのですか？

【FAQ】HTML5の<iframe>タグを利用したいのですが、EQの管理画面から発行できますか？

[ 29件の記事をすべて表示 ]

VA関連

【FAQ】動画視聴解析（VA）の平均再生時間や総視聴時間は、倍速再生を利用して視聴した場合どのように集計されますか？

【FAQ】1つのコンテンツを2つのWebページに埋め込んだ場合、動画視聴解析機能の結果は別々に集計できますか？

【FAQ】CSV形式で、ダウンロードできる集計内容について

【FAQ】動画視聴の解析で、「どのユーザー」が「どの動画を視聴したのか」を確認する方法はありますか？

【FAQ】動画視聴解析(VA)で特定のIPアドレスを集計から除外する

【FAQ】コンバージョン機能の計測ですが、サブドメインの計測も出来るのでしょうか？

[ 15件の記事をすべて表示 ]

配信関連

【FAQ】EQライブキャスト・EQアップローダーの推奨環境

【FAQ】動画毎の流量の算出方法として目安となるものはありませんか。

【FAQ】「EQライブキャスト」アプリ、「EQアップローダー」アプリを使用した場合、WriteAPIのIPアドレス制限はできますか？

【FAQ】EQライブで海外配信はできますか？

【FAQ】EQで生成した貼付タグをHTTPSで配信するページに貼り付けたら、動画ファイルの通信などもHTTPS通信できるの？

【FAQ】Flashストリーミング配信（FlashPlayerを使用）の頃より、流量が増えたような気がするのですが。

[ 11件の記事をすべて表示 ]

管理機能関連

【FAQ】アップロード後、各画質の配信ファイル（mp4のみ）をダウンロードしたい

【FAQ】アップロードした動画のマスターファイルを一括ダウンロードできますか？

【FAQ】総流量は管理画面TOPページから確認できるが、動画毎の流量は確認できますか？

【FAQ】アップロードした配信ファイルを一括ダウンロードできますか？

【FAQ】メンテナンス情報、障害通知、新機能リリース等のメール連絡を受け取りたい。

【FAQ】ユーザーアカウントの新規登録をしたい。

[ 13件の記事をすべて表示 ]

Live関連

【FAQ】EQライブキャストステータスコード一覧

【FAQ】EQライブキャスト配信で離れた場所から集音したいのですが、お薦めのマイクはありますか？

【FAQ】EQライブキャストで推奨しているBluetoothマイクを教えてください。

【FAQ】iPhoneやiPadからライブ配信をすることはできますか？

【FAQ】ライブ配信画面で配信開始をしようとすると「ライブ配信前の確認」画面が出て、「すべてのフィードが流れていないですが良いですか？」と表示される。

【FAQ】EQLiveにて、ユーザーが視聴する際のデフォルトの配信帯域は何になりますか？

[ 7件の記事をすべて表示 ]

再生・コンテンツ表示関連

【FAQ】Webページにプレイヤーを埋め込んで使用しているが、Webページ側のCSSやJavaScriptなどでエラーが発生する。埋め込む際の注意点があれば教えてほしい。

【FAQ】IPアドレスでのアクセス制限をかけた状態で、更にユーザIDの認証をさせるなどの追加制限をかけることは可能でしょうか？

【FAQ】動画の差し替え中にユーザーが閲覧していた場合、どうなりますか？

【FAQ】Windowsタブレット等の検証結果を知りたいです。

【FAQ】スマートフォン等のAndroid・iOS端末へ配信したいのですが、動画再生の検証結果を教えてください。

【FAQ】横縦比16:9でのプレイヤーサイズで、4:3比のサイズの動画を再生した場合、どのような見え方になりますか？

メタデータ関連

【FAQ】動画URLを一括取得する

【FAQ】サイトに公開している動画を貼付タグなどを貼り替えず、また、差し替え元動画も残したまま 差し替えする方法について教えてください。

【FAQ】Equipmediaに登録されている全てのファイルをCSVなどで一覧としてダウンロードすることはできますか？

【FAQ】ダウンロードリンクからダウンロードされるファイルの名前の指定はできないでしょうか。

【FAQ】アップロードした動画コンテンツを視聴者がダウンロードできるような機能は用意されているでしょうか？

【FAQ】掲載ページURLが自動取得によってEquipmedia管理画面に取り込まれるまで、どのくらい時間がかかりますか？

[ 11件の記事をすべて表示 ]

API関連

【FAQ】APIでメタ情報を取得した際の時間はどれくらいですか？

【FAQ】動画視聴されたログを、外部からAPIなどで取得することは可能か？（.csv, .tsv, .xml, .jsonなど）

【FAQ】PlayerAPIを使用するために、プレイヤーのコード内容をプログラムで作成したいのですが他のAPI機能にてプレイヤー構成ファイルのパスや難読化形式のお客様ID（貼付タグのパラメータ「b」及び「c」の値）は取得可能なのでしょうか。

【FAQ】APIを利用して難読化形式の動画IDを取得する方法を教えてください。

【FAQ】PHPによるReadAPIの利用は可能でしょうか？

【FAQ】視聴制限設定のプロファイルを、管理画面ではなくAPIで外部から作成・編集したい。

[ 7件の記事をすべて表示 ]

検索エンジン向けフィード関連

【FAQ】検索エンジン向けフィード管理にて登録した動画の設定を解除する方法は？

【FAQ】検索エンジン向けフィードに「削除申請」として載ってくる動画の必要条件は何ですか？

【FAQ】検索エンジン向けフィードに「登録申請」として載ってくる動画の必要条件は何ですか？

【FAQ】動画のメタ情報を変更したのに、検索エンジン向けフィードの内容が変わっていないのですが？

【FAQ】「検索エンジンステータス管理」で表示されている「エラー件数」とは、どういうものですか？

【FAQ】「検索エンジンステータス管理」画面上に表示されている、「登録申請」の件数が、アップロードしている動画コンテンツの数より多いのは何故ですか？

[ 11件の記事をすべて表示 ]

アップロード関連

【FAQ】マスター動画ファイルのコーデックを確認するには、どうすればいいですか？

【FAQ】マスター動画アップロード、トランスコードエラー一覧（2017年6月現在）

【FAQ】アップロードする動画コンテンツにファイルサイズの上限はありますか？

【FAQ】どのような動画・音声ファイルをアップロードできますか？（2017年6月現在）

トランスコード関連

【FAQ】容量が少ないファイルでトランスコードにかなり時間がかかるときがあるのはなぜですか？

【FAQ】横幅1920px以上の動画をアップロードすると、トランスコードエラーが発生します。

【FAQ】縦向きで撮影した動画がアップロード後、横向きになってしまう。

【FAQ】アップロードした動画の変換時間（トランスコードにかかる時間）はどれくらいですか？