プレイヤー関連

【FAQ】EQプレイヤーエラーコード一覧（オンデマンド/ライブ）

【FAQ】EQ管理画面から発行できる貼付けタグの種類および動画URLについて

【FAQ】他ブラウザでは視聴できるのにIEのみ動画が正常に視聴できない

【FAQ】動画が再生されません

【FAQ】1つのEQアカウントで複数のプレイヤーバージョンを利用することは可能ですか？

【FAQ】Equipmediaにアップロードした動画を、自社で独自に制作したFlashプレイヤーで再生できますか？

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VA関連

【FAQ】動画視聴解析（VA）の値を利用して通信量（データ流量）などを算出することは可能ですか？

【FAQ】動画タイトルを変更すると動画視聴解析画面(VA)の挙動はどうなりますか？

【FAQ】動画視聴解析（VA）の平均再生時間や総視聴時間は、倍速再生を利用して視聴した場合どのように集計されますか？

【FAQ】1つのコンテンツを2つのWebページに埋め込んだ場合、動画視聴解析機能の結果は別々に集計できますか？

【FAQ】CSV形式で、ダウンロードできる集計内容について

【FAQ】動画視聴の解析で、「どのユーザー」が「どの動画を視聴したのか」を確認する方法はありますか？

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配信関連

【FAQ】暗号化配信を行った場合、流量に影響はありますか？

【FAQ】画質の自動判別機能を利用した際に、どのような基準で画質が切り替わりますか？

【FAQ】再生ドメイン制限にサブディレクトリ付きのURLを指定できますか

【FAQ】海外向けに配信することはできますか？

【FAQ】アクセスデータ照会サービス（ADSS）からはどんな情報が確認できますか？

【FAQ】アップロードした動画から音声のみを配信できますか？

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管理機能関連

【FAQ】アップロードする動画とEQで自動生成される動画の関係性を教えてください

【FAQ】デフォルト画質の設定は「プレイヤー設定」と「パブリッシュツール（貼付タグ発行）」のどちらが優先されますか？

【FAQ】IP視聴制限設定はどの機能まで有効ですか？

【FAQ】過去のサービス利用状況を確認したい

【FAQ】Equipmedia管理画面のログインパスワードを忘れてしまった

【FAQ】動画視聴ページURLのQRコードが上手く読み取れないことがあります

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Live関連

【FAQ】ライブ配信が再生されません（配信側／視聴側）

【FAQ】EQライブキャストステータスコード一覧

【FAQ】ライブとチャットをページ上に埋め込んでおりますが、表示を小さくすると画面が見切れるのは何故ですか？

【FAQ】チャットの同時接続は最大で2,000人ですが、ライブ配信で2,000人以上視聴した際はライブに影響はありますか？

【FAQ】ライブ及びライブ後のオンデマンド動画の画質はどのようにして決まりますか？

【FAQ】iPhoneのインカメラでライブ配信すると映像が反転する

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再生・コンテンツ表示関連

【FAQ】社内のみに動画を公開することは可能ですか？

【FAQ】画面中央の再生ボタンやコントロールパネルを非表示にしたい

【FAQ】チャプター機能で設定した特定の場面から動画を視聴させたい

【FAQ】ワンタイム制限の利用用途について

【FAQ】特定のWebサイトへのアクセスを制限するWebフィルタリング（URLフィルタリング）を利用していますが、何を許可すれば動画再生できるようになりますか？

【FAQ】Webページにプレイヤーを埋め込んで使用しているが、Webページ側のCSSやJavaScriptなどでエラーが発生する。埋め込む際の注意点があれば教えてほしい。

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メタデータ関連

【FAQ】セキュリティプロファイル設定数の上限は？

【FAQ】自動的に設定されたサムネイルは、どのシーンですか？

【FAQ】アスペクト比が16:9の映像なのに、サムネイル画像のアスペクト比が4:3になる

【FAQ】動画のタイトルを変更した場合、貼付けているタグや動画URL（もしくは短縮URL）の内容が変わるなど、何か影響はありますか？

【FAQ】動画URLを一括取得する

【FAQ】サイトに公開している動画を貼付タグなどを貼り替えず、また、差し替え元動画も残したまま 差し替えする方法について教えてください。

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API関連

【FAQ】プレイヤーAPIを利用してEQプレイヤーの操作ができる項目にどんなものがありますか？

【FAQ】ReadAPIを利用して取得できる項目にどんなものがありますか？

【FAQ】プレイヤーAPIを利用することでどんな表現ができますか

【FAQ】APIでメタ情報を取得した際の時間はどれくらいですか？

【FAQ】動画視聴されたログを、外部からAPIなどで取得することは可能か？（.csv, .tsv, .xml, .jsonなど）

【FAQ】PlayerAPIを使用するために、プレイヤーのコード内容をプログラムで作成したいのですが他のAPI機能にてプレイヤー構成ファイルのパスや難読化形式のお客様ID（貼付タグのパラメータ「b」及び「c」の値）は取得可能なのでしょうか。

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検索エンジン向けフィード関連

【FAQ】検索エンジン向けフィード管理にて登録した動画の設定を解除する方法は？

【FAQ】検索エンジン向けフィードに「削除申請」として載ってくる動画の必要条件は何ですか？

【FAQ】検索エンジン向けフィードに「登録申請」として載ってくる動画の必要条件は何ですか？

【FAQ】動画のメタ情報を変更したのに、検索エンジン向けフィードの内容が変わっていないのですが？

【FAQ】「検索エンジンステータス管理」で表示されている「エラー件数」とは、どういうものですか？

【FAQ】「検索エンジンステータス管理」画面上に表示されている、「登録申請」の件数が、アップロードしている動画コンテンツの数より多いのは何故ですか？

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アップロード関連

【FAQ】推奨コーデックのコンテンツなのにアップロードできない

【FAQ】1回あたりの動画アップロード数に制限はありますか？

動画ではなく、音声ファイルをアップロードできますか？

【FAQ】マスター動画ファイルのコーデックを確認するには、どうすればいいですか？

【FAQ】マスター動画アップロード、トランスコードエラー一覧

【FAQ】アップロードする動画コンテンツにファイルサイズの上限はありますか？

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トランスコード関連

【FAQ】容量が少ないファイルでトランスコードにかなり時間がかかるときがあるのはなぜですか？

【FAQ】縦向きで撮影した動画がアップロード後、横向きになってしまう。

【FAQ】アップロードした動画の変換時間（トランスコードにかかる時間）はどれくらいですか？