プレイヤー関連

【FAQ】EQプレイヤーエラーコード一覧（オンデマンド/ライブ）

【FAQ】他ブラウザでは視聴できるのにIEのみ動画が正常に視聴できない

【FAQ】動画が再生されません

【FAQ】Equipmediaにアップロードした動画を、自社で独自に制作したFlashプレイヤーで再生できますか？

【FAQ】Facebookウォールに埋め込む形で共有させた動画でも、関連リンクをつけた状態にできるのですか？

【FAQ】HTML5の<iframe>タグを利用したいのですが、EQの管理画面から発行できますか？

[ 35件の記事をすべて表示 ]

VA関連

【FAQ】動画タイトルを変更すると動画視聴解析画面(VA)の挙動はどうなりますか？

【FAQ】動画視聴解析（VA）の平均再生時間や総視聴時間は、倍速再生を利用して視聴した場合どのように集計されますか？

【FAQ】1つのコンテンツを2つのWebページに埋め込んだ場合、動画視聴解析機能の結果は別々に集計できますか？

【FAQ】CSV形式で、ダウンロードできる集計内容について

【FAQ】動画視聴の解析で、「どのユーザー」が「どの動画を視聴したのか」を確認する方法はありますか？

【FAQ】動画視聴解析(VA)で特定のIPアドレスを集計から除外する

[ 16件の記事をすべて表示 ]

配信関連

【FAQ】海外向けに配信することはできますか？

【FAQ】アクセスデータ照会サービス（ADSS）からはどんな情報が確認できますか？

【FAQ】アップロードした動画から音声のみを配信できますか？

【FAQ】EQライブキャスト・EQアップローダーの推奨環境

【FAQ】動画毎の流量の算出方法として目安となるものはありませんか。

【FAQ】「EQライブキャスト」アプリ、「EQアップローダー」アプリを使用した場合、WriteAPIのIPアドレス制限はできますか？

[ 14件の記事をすべて表示 ]

管理機能関連

【FAQ】メンテナンス情報、障害通知、新機能リリース等の通知は誰宛に届きますか？

【FAQ】映像と字幕を一緒にダウンロードすることはできますか？

【FAQ】「自動文字起こし利用時間」や「自動翻訳利用文字数」の利用時間や文字数の上限を引き上げたい

【FAQ】ユーザー操作ログからどんな情報がわかりますか

【FAQ】Equipmediaにて実施されるメンテナンスの種類と告知タイミングを教えてください。

【FAQ】メンテナンス情報、障害通知、新機能リリース等のメール配信を停止したい

[ 19件の記事をすべて表示 ]

Live関連

【FAQ】ライブ配信が再生されません（配信側／視聴側）

【FAQ】EQライブキャストステータスコード一覧

【FAQ】ライブ用チャットをwebサイトに表示するためのAPIはありますか？

【FAQ】モニターなどに写し出された資料をビデオカメラで撮影した場合と、映像切り替え機などで映像信号を切り替えた場合に画質の違いはありますか

【FAQ】EQライブキャスト配信で離れた場所から集音したいのですが、お薦めのマイクはありますか？

【FAQ】EQライブキャストで推奨しているBluetoothマイクを教えてください。

[ 10件の記事をすべて表示 ]

再生・コンテンツ表示関連

【FAQ】特定のWebサイトへのアクセスを制限するWebフィルタリング（URLフィルタリング）を利用してますが、何を許可すれば動画再生できるようになりますか？

【FAQ】Webページにプレイヤーを埋め込んで使用しているが、Webページ側のCSSやJavaScriptなどでエラーが発生する。埋め込む際の注意点があれば教えてほしい。

【FAQ】IPアドレスでのアクセス制限をかけた状態で、更にユーザIDの認証をさせるなどの追加制限をかけることは可能でしょうか？

【FAQ】動画の差し替え中にユーザーが閲覧していた場合、どうなりますか？

【FAQ】Windowsタブレット等の検証結果を知りたいです。

【FAQ】スマートフォン等のAndroid・iOS端末へ配信したいのですが、動画再生の検証結果を教えてください。

[ 7件の記事をすべて表示 ]

メタデータ関連

【FAQ】動画URLを一括取得する

【FAQ】サイトに公開している動画を貼付タグなどを貼り替えず、また、差し替え元動画も残したまま 差し替えする方法について教えてください。

【FAQ】Equipmediaに登録されている全てのファイルをCSVなどで一覧としてダウンロードすることはできますか？

【FAQ】ダウンロードリンクからダウンロードされるファイルの名前の指定はできないでしょうか。

【FAQ】アップロードした動画コンテンツを視聴者がダウンロードできるような機能は用意されているでしょうか？

【FAQ】掲載ページURLが自動取得によってEquipmedia管理画面に取り込まれるまで、どのくらい時間がかかりますか？

[ 11件の記事をすべて表示 ]

API関連

【FAQ】プレイヤーAPIを利用することでどんな表現ができますか

【FAQ】APIでメタ情報を取得した際の時間はどれくらいですか？

【FAQ】動画視聴されたログを、外部からAPIなどで取得することは可能か？（.csv, .tsv, .xml, .jsonなど）

【FAQ】PlayerAPIを使用するために、プレイヤーのコード内容をプログラムで作成したいのですが他のAPI機能にてプレイヤー構成ファイルのパスや難読化形式のお客様ID（貼付タグのパラメータ「b」及び「c」の値）は取得可能なのでしょうか。

【FAQ】APIを利用して難読化形式の動画IDを取得する方法を教えてください。

【FAQ】PHPによるReadAPIの利用は可能でしょうか？

[ 8件の記事をすべて表示 ]

検索エンジン向けフィード関連

【FAQ】検索エンジン向けフィード管理にて登録した動画の設定を解除する方法は？

【FAQ】検索エンジン向けフィードに「削除申請」として載ってくる動画の必要条件は何ですか？

【FAQ】検索エンジン向けフィードに「登録申請」として載ってくる動画の必要条件は何ですか？

【FAQ】動画のメタ情報を変更したのに、検索エンジン向けフィードの内容が変わっていないのですが？

【FAQ】「検索エンジンステータス管理」で表示されている「エラー件数」とは、どういうものですか？

【FAQ】「検索エンジンステータス管理」画面上に表示されている、「登録申請」の件数が、アップロードしている動画コンテンツの数より多いのは何故ですか？

[ 11件の記事をすべて表示 ]

アップロード関連

【FAQ】マスター動画ファイルのコーデックを確認するには、どうすればいいですか？

【FAQ】マスター動画アップロード、トランスコードエラー一覧（2017年6月現在）

【FAQ】アップロードする動画コンテンツにファイルサイズの上限はありますか？

【FAQ】どのような動画・音声ファイルをアップロードできますか？（2017年6月現在）

トランスコード関連

【FAQ】容量が少ないファイルでトランスコードにかなり時間がかかるときがあるのはなぜですか？

【FAQ】横幅1920px以上の動画をアップロードすると、トランスコードエラーが発生します。

【FAQ】縦向きで撮影した動画がアップロード後、横向きになってしまう。

【FAQ】アップロードした動画の変換時間（トランスコードにかかる時間）はどれくらいですか？