お客様各位

日ごろよりEquipmediaサービスをご利用いただきありがとうございます。
掲題の件につきまして、お知らせいたします。

アドビ社によるFlash Playerの配布/更新が、2020年12月31日をもって終了となります。
---------------------------------------------------------------------
アドビ社のFlash Playerのサポートの完全終了日（EOL）：2020年12月31日
<参照> Adobe Flash Playerサポート終了情報ページ
https://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/end-of-life.html
---------------------------------------------------------------------

それに併せ、EQサービス内でFlash Playerの利用をサポートしていた部分につきまして、
提供を完全終了する準備に入ります。

現状EQでは以下の機能において、Flash Playerを使った機能提供を一部サポートしています。
● EQプレイヤー：
   既にサポート対象外となっておりますが「Windows7/IE11環境」下で
　EQをご利用中のお客様へのご配慮といたしまして、当該環境で動画を
　視聴された場合、Flash Player版プレイヤーに切り替わり、動画配信を行っていました。

● 管理画面でのFlash版アップロード機能：
　動画のアップロード機能、サムネイルのアップロード機能部分にてFlash Playerを使った
   アップローダーを提供していました。

■EQにおけるFlash完全終了の方針について
　EQでは、お客様のご利用状況および視聴者への影響の大きさを鑑み、
　アドビ社が公式にサポートを完全終了する 2020年12月31日時点では、
　上述のFlashを利用した機能箇所の停止は行わず、2021年06月29日（火）
　の定期メンテナンスにて、当該箇所のご提供を停止いたします。

　Windows7/IE11環境を中心にEQをご利用されているお客様におかれましては、
　Windows10等への切り替えが必須となりますので、
　期日までに必ずご対応いただきますようお願いいたします。

■EQでのFlash利用箇所のご提供終了による影響
　・動画の視聴に関する影響：
　　視聴者様（エンドユーザー）が、Windows7/IE11をご利用の場合、
　　EQプレイヤーでは動画が視聴できなくなります。

　・管理画面の操作/運用に関する影響：
　　動画のアップロードおよび任意サムネイルのアップロードにおいて、
　　Flash版のアップローダーをご利用されていた場合、JavaScript版の
　　アップローダーをご利用できるブラウザから操作いただく必要があります。

■停止までの日程
　2020年12月31日　アドビ社 Flash Player 配布/更新/サポート完全停止
　2021年06月29日　EQでのFlash Player利用箇所のご提供終了

■お客様でご対応が必要な事項
　・Windows7/IE11環境を中心にご利用されているお客様は、
　　HTML5ストリーミングがサポートされたモダンブラウザ環境下での
　　ご利用に移行をお願いいたします。

　・対象とされている視聴者様の傾向として、HTML5プレイヤーが動作
　　しない非常に古い環境で視聴されているエンドユーザー様が多い場合、
　　推奨視聴環境の通知などの周知をお願いいたします。

　・EQを使って動画配信を行っているサービスサイトなどにおいて、
　　動画視聴の推奨環境に、Windows7/IE11環境やFlashPlayerの利用が
　　含まれている場合、記載内容の更新をお願いいたします。

ご不明点等ございましたら、EQサポートデスクまでご連絡ください。

今後ともEquipmediaサービスをご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。