お客様各位

日ごろよりEquipmediaサービスをご利用いただきありがとうございます。

昨年2020年12月31日をもちまして、アドビ社によるFlash Playerの配布/更新が、
終了しております。

先般よりご案内をさせていただいておりますが、EQサービス内でFlash Playerの利用を
サポートしていた部分につきまして、6月29日（火）の定期メンテナンスにて、
稼働を停止いたしますので、改めてご案内をさせていただきます。
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アドビ社のFlash Playerのサポートの完全終了日（EOL）：2020年12月31日
<参照> Adobe Flash Playerサポート終了情報ページ
https://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/end-of-life.html
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<参考URL＞以前の案内通知（2020年09月30日公開）
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/900002990206

■停止までの日程
　2020年12月31日　アドビ社 Flash Player 配布/更新/サポート完全停止
　2021年06月29日　EQでのFlash Player利用箇所のご提供終了

■EQでのFlash利用箇所のご提供終了による影響
　・動画の視聴に関する影響：
　　視聴者様（エンドユーザー）が、Windows7/IE11をご利用の場合、
　　EQプレイヤーでは動画が視聴できなくなります。
　・管理画面の操作/運用に関する影響：
　　動画のアップロードおよび任意サムネイルのアップロードにおいて、
　　Flash版のアップローダーをご利用されていた場合、JavaScript版の
　　アップローダーをご利用できるブラウザから操作いただく必要があります。

■お客様でご対応が必要な事項
　・Windows7/IE11環境を中心にご利用されているお客様は、
　　HTML5ストリーミングがサポートされたモダンブラウザ環境下での
　　ご利用に移行をお願いいたします。
　・対象とされている視聴者様の傾向として、HTML5プレイヤーが動作
　　しない非常に古い環境で視聴されているエンドユーザー様が多い場合、
　　推奨視聴環境の通知などの周知をお願いいたします。
　・EQを使って動画配信を行っているサービスサイトなどにおいて、
　　動画視聴の推奨環境に、Windows7/IE11環境やFlashPlayerの利用が
　　含まれている場合、記載内容の更新をお願いいたします。

ご不明点等ございましたら、EQサポートデスクまでご連絡ください。
今後ともEquipmediaサービスをご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。