お客様各位

日ごろよりEquipmediaサービスをご利用いただきありがとうございます。
本日実施しましたメンテナンス作業が終了致しましたのでお知らせいたします。

　　　　　　　　　　　　　　記

【作業日時】
2019年03月05日（火） 09:30 ～ 13:00（24時間表記）

【作業内容】
・管理機能部分
　- 内部処理機能改善

【影響範囲】
・ライブチャット機能の停止
　※ 作業時間中に起動しているチャットは全て停止・内容も削除されます。
　※ 起動中のチャットは、エンドユーザー側で真っ白な状態となります。
　※ メンテナンス時間中に、エンドユーザーがチャット付きライブを表示
　　 しようとすると、起動中のままの状態でチャットは表示されません。

【上記についての対応方法について】
起動中のチャットの内容は、メンテナンスによる停止で強制停止し、
それまでのチャットの内容は完全に消えてしまいます。
また、メンテナンス終了後、チャットは自動的には再起動しませんので、
ライブ配信自体の再開操作が必要となります。

そのため、チャットを伴うライブ配信を常時行っている場合、
お客様側で、メンテナンス時間の前に、ライブ配信を停止していただき、
メンテナンス後に、ライブ配信の再開操作をしていただきますようお願いいたします。

【その他】
確認には万全を期しておりますが、お気づきの点があればお知らせ下さい。
今後ともEquipmediaサービスをご愛顧賜りますよう御願い申し上げます。