Chrome最新バージョン（72.0.3626.109）以降で、
プレイヤーAPIの動画再生開始「player.accessor.play();」を利用した場合、
再生が開始されない事象が発生いたします。※主に初回の再生開始時で発生いたします。
Chromeでは、仕様として、エンゲージメントスコアを保持するようになっておりますが、
EQプレイヤーが掲載されているサイトで、どの程度EQプレイヤーが再生されているかなどの
エンゲージメントスコアの影響により発生しております。
そのため、EQプレイヤーの動画再生のスコアが高いユーザーの場合は再生することができますが、
スコアが低い場合は再生が開始されません。
なお、当該事象は、弊社サービスでだけではなく、他社様のサービスでも確認している事象となりますため、
改修等は難しい状況となっております。
回避方法としては、貼付タグのパラメーターに「is:"off"(初期音声無)とすることで回避することが可能です。
動画の再生につきましては、下記のマニュアルをご参照ください。