お客様各位

日ごろよりEquipmediaサービスをご利用いただきありがとうございます。

Apple社より、2019年9月20日に「iOS 13」の提供が開始され、9月25日に「iOS 13.1」「iPadOS」が提供されました。
現在、対応に向けて動作検証を進めております。対応完了までiOS13系へのアップデートをお控えいただくようお願いします。
対応が完了しましたら『メインメニュー画面』および『カスタマーサイト』でお知らせします。ご確認ください。

既に提供された「iOS 13」「iPadOS」による動作検証において、以下の事象が発生しています。

■EQライブキャストにおいて、iOS13のiPhoneを横向きにして画像を表示した際、画像をスワイプできない場合がある

■iOS13のiPhoneでSafariをデスクトップモードで利用すると動画がページ内で再生されない

※本件については、既に動作検証は完了しております

本件に関しまして、ご不明点等がございましたら、弊社担当営業または
EQサポートデスクまでご連絡ください。