お客様各位
日ごろよりEquipmediaサービスをご利用いただきありがとうございます。
本日実施しましたメンテナンス作業が終了致しましたのでお知らせいたします。
記
【作業日時】
2024年06月11日（火）09:30 ～ 17:00（24時間表記）
【作業内容】
・ポータル機能部分
- 内部処理機能改善
- 既知の問題の修正
EQポータル機能の分析機能、視聴状況の詳細において再生率とヒートマップにズレがある
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/31351633793305
EQポータル機能において、視聴ユーザーリスト等のヒートマップが正しい色分けで表示されない場合がある
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/32479436586777
【影響範囲】
EQポータルでのみ、作業時間内に管理画面全般および、分析画面が一時的に上手く表示されない場合がございます。
その場合は、少し時間をおいて画面の再読み込みをお試しください。
なお、EQ管理画面等のその他機能につきましては、影響はございません。
【その他】
確認には万全を期しておりますが、お気づきの点があればお知らせください。
今後ともEquipmediaサービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。