お客様各位
日ごろよりEquipmediaサービスをご利用いただきありがとうございます。
下記日程の臨時メンテナンスにおきまして、
「作業内容」、「影響範囲」項目に追加事項がございましたので、
改めてご連絡をさせていただきます。
（2024/02/21）[03月26日-27日]Equipmedia 一部機能停止を伴うネットワーク機器臨時メンテナンス実施のお知らせ
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/29001643008921
作業時間中、一部機能に制限事項が発生いたしますので、
本文内の「影響範囲」項目を必ずご確認くださいますよう、お願いいたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
記
【作業日時】
2024年03月26日（火） 22:00 ～ 2024年03月27日（水） 04:00（24時間表記）
【作業内容】
・ネットワーク機器のメンテナンス作業
・EQサービスで利用しているクラウドサービスのメンテナンス作業
【影響範囲】
作業時間中で、以下の制限事項が発生いたします。
・一時的にデータベースへのデータ反映が通常時よりも数秒遅延し、
EQ管理画面及びReadAPIにて、更新前のデータが表示される場合がございます。
・メンテナンス時間中に数秒程度、以下の機能が利用できない時間帯が発生します。
- EQ管理画面の操作
- ReadAPI
- WriteAPI
- 動画のアップロード（EQ管理画面/EQポータル/WriteAPI）
- 新旧EQライブ配信
作業時間中、 03:00 ～ 04:00 の間で数分程度、以下の制限事項が発生いたします。
・新EQライブの配信停止
・新EQライブにおける新チャット機能の停止
※旧EQライブは正常にご利用いただけます
・疑似ライブの配信停止
・デスクトップ配信の配信停止
・EQポータル機能へのアクセス不可
【その他】
本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
また、状況によっては作業を中止する場合がございます。