お客様各位

日ごろよりEquipmediaサービスをご利用いただきありがとうございます。

標記の件につきまして、下記の通りご連絡申し上げます。

トランスコード処理において、アプリ字幕生成処理に失敗した場合に、
意図せずシークバーサムネイル関連ファイルが削除されてしまう問題があることが判明いたしました。
本緊急メンテナンスは、本事象への対応となります。

　　　　　　　　　　　　　　記
　　　　　　　　　　　　　　
【作業日時】
　2023年09月27日（水）01:00 ～ 02:00（24時間表記）
　
【作業内容】
　・アプリ字幕生成失敗時の処理修正
　
【影響範囲】
　・メンテナンス作業中、トランスコード処理が進行しない状態となります。
　
【その他】
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。