お客様各位
日ごろよりEquipmediaサービスをご利用いただきありがとうございます。
本お知らせ内容は、EQライブ機能で LiveU Solo をご利用されている
お客様向けとなります。
「LiveU Solo」は、LiveU社が提供するライブエンコーダー機器となります。
ライブ配信時に、LiveU Soloをご利用されていないお客様は対象外となります。
(本件は、EQライブの不具合/障害のご連絡ではございません)
先日お知らせいたしました LiveU Solo 利用したライブ配信に関する注意点について、
事象への改修が行われましたのでご連絡いたします。
■ 事象に関するお知らせ記事
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/8441904126745
なお、LiveU Solo のEQサービスでの推奨エンコーダーとしての取り扱いにつきましては変更ございません。
引き続き推奨対象となります。
■ 本事象についてのお問い合わせについて
本事象に関するお問い合わせに関しましては、
LiveU社のサポート窓口、またはLiveU製品の国内販売代理店のサポート窓口の方へ
お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
今後ともJストリームをよろしくお願いいたします。